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深学争优 便民服务
发布时间:2023-04-06 字号:
    学习是立身之本、成事之基。为响应福建省委“深学争优、敢为争先、实干争效”行动部署,2023年3月31日,鲤城区档案馆开展档案服务窗口规范培训学习会。

会上,福建省档案工匠、保管利用股股长郑慧就窗口服务的接触点、影响窗口服务的因素、如何做好窗口服务工作、如何做好应急事件处理等方面进行了详细讲解,指出:一方面查档员应提升自身形象,练就过硬技术本领,提升服务工作效率;另一方服务查档群众要细心、用心、耐心,急群众之所急,办群众之所需,让查档群众舒心、暖心、放心。会上大家还围绕相关业务进行交流讨论。

学习永无止境,参与学习的档案馆全体人员表示将深学增信、深学明理、深学笃行,不断提升干事创业精气神,践行“为党管档、为国守史、为民服务”神圣职责。