鲤城区档案馆积极开展异地跨馆查档 提升档案服务质效
为更好地满足人民群众对档案利用日益增长的需要，不断提升档案利用服务水平，鲤城区档案馆主动作为，积极推进民生领域档案“远程查档、跨馆服务”，通过全国档案查询服务平台、馆际合作、部门联动等多种查档模式，馆内馆外，线上线下双向用力，真正做到让“数据多跑路，群众少跑腿”，向群众提供高效便捷的异地查档服务。
一是利用“全国档案查询服务平台”实现不出远门，即可查档。自全国档案查询服务平台投入使用以来，鲤城区档案馆紧跟步伐，及时处理各地群众在平台提出的查档申请30多件，也帮助有困难的群众代办查档申请3件，真正实现全国范围内档案查询“一网通办”。
二是利用“跨馆服务”实现就近申请，亦可查档。通过全省跨馆合作协议，群众可以在就近的综合档案馆提交《档案跨馆利用服务申请表》，即可查阅我馆存放的开放档案和个人民生类档案，大大提高档案查阅效率。
三是利用相关部门信息资源共享，让档案“有踪可循”。对到馆申请查阅人事档案的企业职工或大学毕业生，在无法查阅到相关档案的情况下，通过闽政通的流动档案查阅模块或联系相关部门，确定个人人事档案所在地，有效引导群众查档。
一年多来，鲤城区档案馆已累计为50多名群众提供了异地跨馆查档服务，最大限度地满足了外地群众档案服务需求，较好地解决了群众跨地区办事的各种困难，积极推进档案服务体系建设迈向更广区域，惠及更多群众，让档案利用服务变得更有温度。